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Informations légales

Les mentions surlignées sont à compléter avant la mise en ligne. Leur absence est sanctionnée par une amende pouvant atteindre 75 000 € pour une personne physique (article 6 de la LCEN du 21 juin 2004).

1. Mentions légales

Éditeur du site

Prénom NOM, entrepreneur individuel (EI)
Adresse complète
SIRET : 000 000 000 00000
Numéro de TVA : non applicable — article 293 B du CGI
Courriel : contact@votre-domaine.fr
Directeur de la publication : Prénom NOM

Hébergeur

Vercel Inc.
340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis
vercel.com

À remplacer si vous hébergez ailleurs. Le nom et l'adresse de l'hébergeur sont obligatoires.

Propriété intellectuelle

Les textes, le calculateur et les documents générés sont protégés par le droit d'auteur. Les textes légaux cités relèvent du domaine public et sont librement consultables sur Légifrance.

Nature du service

Ce site propose un outil de calcul et de génération de documents fondé sur des textes législatifs et réglementaires publics. Il ne constitue pas une consultation juridique au sens de l'article 54 de la loi n° 71-1130 du 31 décembre 1971, ne comporte aucune appréciation individuelle d'un dossier et ne garantit aucun résultat. Pour un conseil adapté à votre situation, adressez-vous à un avocat, à une ADIL ou à une association de défense des locataires.

2. Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Prénom NOM, entrepreneur individuel — contact@votre-domaine.fr

Données collectées

Finalités et bases légales

Durée de conservation

Adresses email : 24 mois à compter de la collecte, ou jusqu'à demande de suppression. Statistiques d'audience : agrégées, non rattachables à une personne.

Destinataires et sous-traitants

Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des fins publicitaires.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : contact@votre-domaine.fr. En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

3. Conditions générales de vente

Objet

Fourniture d'un contenu numérique : un dossier personnalisé en format PDF comprenant une mise en demeure, l'analyse des retenues signalées par l'utilisateur, le calcul de la pénalité légale et la marche à suivre procédurale.

Prix et paiement

24 € TTC, paiement unique, sans abonnement ni reconduction. Le paiement est traité par Lemon Squeezy / Paddle, agissant en qualité de vendeur de référence et redevable de la TVA applicable dans votre pays de résidence.

Livraison

Le dossier est mis à disposition immédiatement après le paiement, par téléchargement et par courriel.

Absence de garantie de résultat

Le service fournit un document et des informations fondés sur des textes publics. Il ne garantit ni la restitution du dépôt de garantie, ni le versement de la pénalité, ni l'issue d'une éventuelle procédure.

Réclamations et médiation

Toute réclamation : contact@votre-domaine.fr. À défaut de solution amiable, vous pouvez saisir gratuitement un médiateur de la consommation : nom et coordonnées du médiateur — l'adhésion à un dispositif de médiation est obligatoire. Plateforme européenne de règlement des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

4. Droit de rétractation

Renonciation applicable au contenu numérique

Conformément au 13° de l'article L221-28 du code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

Mise en œuvre obligatoire au moment du paiement. Deux cases distinctes, non pré-cochées, doivent être cochées par l'utilisateur :

Une case pré-cochée est sans effet. Sans ce double consentement recueilli et conservé, le client conserve ses 14 jours de rétractation et n'est redevable d'aucune somme.

Fonction de rétractation en ligne

Depuis le 19 juin 2026, l'ordonnance n° 2026-2 du 5 janvier 2026, transposant la directive (UE) 2023/2673, impose aux professionnels concluant des contrats à distance avec des consommateurs par voie d'interface en ligne de mettre à disposition une fonction de rétractation dédiée, gratuite et accessible pendant toute la durée du délai légal (article L221-21 du code de la consommation).

Le bouton ci-dessous en constitue la mise en œuvre. Il doit rester accessible même lorsque la renonciation ci-dessus s'applique à la majorité des commandes, car certains clients peuvent ne pas y avoir consenti.

Me rétracter de ma commande

Une confirmation de réception sur support durable doit être adressée au client. Un simple lien courriel est acceptable au démarrage ; un formulaire dédié avec accusé automatique est préférable dès les premières ventes.